WADOOMécanique sur place
Moteur qui ne démarre plus, fuite, bruit, voyant allumé : diagnostic et réparation là où vous êtes.
En panne ? Un dépanneur vérifié arrive.
Mécanicien ou dépanneuse près de vous à Abidjan, en quelques minutes. Vous connaissez le prix avant les travaux.
Bientôt sur Google Play
Je suis dépanneur
L'application Android arrive d'abord à Cocody. Gratuite, sans abonnement.
- Pros vérifiés
- Prix avant travaux
- Suivi en direct
- Réparations garanties
Comment ça marche
Trois gestes, même sous le stress.
Un écran, une action. WADOO s'occupe de trouver le bon professionnel.
Dites ce qui se passe
Appuyez sur « J'ai une panne », choisissez le problème. Ajoutez une photo ou un message vocal si vous voulez. Votre position est détectée.
Un pro accepte et arrive
La demande part aux professionnels vérifiés les plus proches, d'abord aux spécialistes de votre panne. Vous le voyez arriver sur la carte et pouvez l'appeler.
Prix validé, puis paiement
Le pro vous propose un devis : rien ne commence sans votre accord. Payez par mobile money ou en espèces, puis notez-le.
En danger ou accident avec blessés ? Appelez d'abord le 110. Le bouton SOS de l'application le compose pour vous.
Services
Sur la route ou au garage.
Pour les voitures, motos, 4x4, camionnettes et camions.
Remorquage
Dépanneuse à plateau vers le garage de votre choix. Prix affiché avant : prise en charge et kilomètres.
Pneus
Crevaison, roue à changer : un vulcanisateur vient à vous.
Batterie et électricité
Batterie à plat, démarreur, alternateur, éclairage.
Climatisation, boîte, freins
Des spécialistes du froid, de la transmission et des freins, servis en premier pour ces pannes.
Pièces détachées
Les boutiques des pros vérifiés : prix affiché, garantie de 3 mois minimum sur chaque pièce.
Nos engagements
Vous savez à qui vous avez affaire.
- Chaque pro est vérifiéIdentité contrôlée par l'équipe WADOO, photos du garage, notes laissées par les clients.
- Le prix avant de commencerTarifs WADOO identiques pour tous. Le devis s'affiche, vous l'acceptez ou vous choisissez un autre pro.
- Suivi en directVous voyez le dépanneur arriver, vous pouvez l'appeler et partager le trajet.
- Réparations garanties 30 joursSi la même panne revient, votre dépanneur revient la corriger sans vous facturer sa main-d'œuvre. Un bouton dans l'appli suffit.
- Paiement comme vous voulezOrange Money, MTN MoMo, Wave, Moov, votre banque ou espèces. Un reçu reste dans votre historique. Intégration PI-SPI (BCEAO) réalisée, en phase de test.
Garage KoffiVérifié · ★ 4,8 · arrive dans 9 min
- Déplacement (3,2 km)
- 2 000 FCFA
- Diagnostic
- 5 000 FCFA
- Main-d'œuvre (forfait)
- 6 000 FCFA
- Batterie neuve · garantie 12 mois
- 45 000 FCFA
- Total
- 58 000 FCFA
Exemple. Rien ne commence sans votre accord.
Où en est WADOO ?
Le déploiement, commune par commune.
WADOO démarre à Cocody, puis s'étend à tout Abidjan, aux grandes villes de Côte d'Ivoire et à d'autres pays.
Disponible
En test
Bientôt
Prévu
Chargement des zones…
Gagnant-gagnant
Une relation de confiance qui dure.
WADOO ne s'arrête pas au premier dépannage : clients et dépanneurs se retrouvent, en toute sécurité.
Vos dépanneurs favoris
Ajoutez à vos favoris les dépanneurs qui vous ont bien servi. Votre prochaine demande leur arrive en premier dès qu'ils sont à moins de 5 km.
Réparation garantie 30 jours
La même panne revient ? Signalez-le dans l'appli : votre dépanneur revient la corriger sans facturer sa main-d'œuvre. Les pièces vendues sont garanties 3 mois minimum.
Le dépanneur garde ses clients
Chaque client servi rejoint « Mes clients » : véhicule, historique, notes. Avec l'accord du client, il peut le recontacter pour un entretien ou un suivi.
Mécaniciens, dépanneurs, vulcanisateurs
Recevez des clients près de chez vous.
Inscription gratuite depuis l'application, sans abonnement. Vous choisissez quand vous êtes disponible. Chaque intervention vous apporte un client que vous pouvez fidéliser : ceux qui vous mettent en favori vous envoient leurs prochaines pannes en premier. Vous pouvez aussi vendre vos pièces détachées.
Questions
Questions fréquentes
Où est disponible WADOO ?
À Abidjan, en commençant par Cocody. Les autres communes suivront au fil des inscriptions de professionnels.
Quand puis-je télécharger l'application ?
L'application Android est en test et arrive bientôt sur Google Play. Cette page sera mise à jour avec le lien dès sa sortie.
Combien ça coûte ?
L'application est gratuite. Vous payez seulement l'intervention, au prix du devis que vous avez accepté : déplacement, main-d'œuvre et pièces éventuelles, selon les tarifs WADOO.
Et si le prix final change ?
Le pro ne peut pas dépasser le devis accepté au-delà d'une petite tolérance. S'il découvre autre chose, il doit vous proposer un nouveau devis, que vous êtes libre de refuser.
Et si la panne revient après la réparation ?
Chaque réparation faite via WADOO est garantie 30 jours. Si la même panne revient, touchez « La panne est revenue ? » dans votre historique : votre dépanneur est prévenu et revient la corriger sans facturer sa main-d'œuvre. L'équipe WADOO suit chaque réclamation.
Puis-je retrouver un dépanneur qui m'a bien servi ?
Oui : ajoutez-le à vos favoris après le dépannage, ou depuis sa page. Votre prochaine demande lui est envoyée en premier s'il est disponible à moins de 5 km ; sinon, les autres dépanneurs proches prennent le relais.
Comment payer le dépanneur ?
Par mobile money, par virement depuis votre banque ou en espèces. WADOO est relié à PI-SPI, la plateforme de paiement instantané de la BCEAO : il suffit de scanner le QR code affiché par le dépanneur avec votre appli (Orange Money, MTN, Moov, Wave ou banque), sans saisir de numéro. Dès le paiement suivant, la demande arrive directement dans votre appli. L'intégration PI-SPI est réalisée et en phase de test.
Les pièces vendues sont-elles garanties ?
Oui. Toute pièce vendue sur WADOO est garantie au moins 3 mois par le professionnel qui la vend, et coûte au plus 99 999 FCFA.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis l'application (Profil, puis « Supprimer mon compte »), ou en suivant cette page.
Une question, un partenariat ?
Écrivez à l'équipe WADOO : infos@wadoo.wara-holding.com